為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于主題教育的重要講話(huà)重要批示精神，踐行“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，12月5日下午，城控集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張思忠赴城控集團(tuán)寶帶公用服務(wù)大廳開(kāi)展“四下基層”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)意見(jiàn)訴求，了解群眾急難愁盼，助力相關(guān)問(wèn)題解決。集團(tuán)黨委副書(shū)記徐飛，集團(tuán)黨委委員、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察專(zhuān)員曹軍參加活動(dòng)。

　　“我家東區(qū)有戶(hù)房子，不常有人住，前兩天看到門(mén)上張貼了城控集團(tuán)燃?xì)獍矙z的單子，我漏過(guò)了檢查好不好再檢，收不收費(fèi)？”

　　“請(qǐng)城控集團(tuán)在寒潮來(lái)臨前到我們小區(qū)去教我們?nèi)绾巫龊盟矸纼觥！?/span>

　　在寶帶公用服務(wù)大廳用戶(hù)接待室，張思忠先后接待了4名來(lái)訪群眾，詳細(xì)了解具體情況和問(wèn)題原因，并現(xiàn)場(chǎng)交辦責(zé)任單位，明確辦理時(shí)限。他強(qiáng)調(diào)，要本著對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度，堅(jiān)持群眾之事無(wú)小事，要重視群眾合理訴求，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，用心用情解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把群眾反映的問(wèn)題作為著力點(diǎn)，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)，不斷完善工作機(jī)制，合力推動(dòng)問(wèn)題妥善解決，以化解難題、為民辦事的實(shí)效檢驗(yàn)主題教育成效。

　　隨后，張思忠召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)，聽(tīng)取集團(tuán)公用服務(wù)窗口單位負(fù)責(zé)人和工作人員的意見(jiàn)建議。

　　“建議推動(dòng)集團(tuán)服務(wù)資源整合，拓寬鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)渠道。”

　　“建議多關(guān)注窗口一線人員的心理調(diào)適工作！”張思忠邊聽(tīng)邊記邊問(wèn)，逐一詳細(xì)了解，對(duì)大家提出的意見(jiàn)建議要求相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)根據(jù)工作實(shí)際推動(dòng)解決到位。

　　主題教育開(kāi)展以來(lái)，城控集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別以“四下基層”為抓手，深入開(kāi)展一線接訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公等工作，聽(tīng)取群眾訴求，推動(dòng)群眾合理訴求及時(shí)就地解決，目前已推動(dòng)化解信訪案件6件，12345投訴結(jié)案363件。